Política de entrega ProGoods Medicamentos

Na ProGoods, contamos com diferentes tipos de entrega e parceiros logísticos especializados para garantir a melhor conservação e integridade dos medicamentos até a chegada ao destino.

Opções de Entrega

• Trabalhamos com Correios, serviço próprio de entregas, e operadores logísticos especializados em transporte de medicamentos. Esses parceiros são focados em conservação, monitoramento e acompanhamento dos produtos sempre que necessário, garantindo que eles cheguem com total segurança.
• Ao realizar sua compra, as opções de entrega serão apresentadas de acordo com a localidade, tipo de medicamento e especificações de transporte necessárias para preservar a integridade do produto.
• Antes de concluir a compra, verifique os valores e prazos de entrega para evitar qualquer imprevisto.

Recebimento e Conservação dos Medicamentos

• Presença no Local: Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido na data prevista.
• Entrega a Terceiros: Caso você não possa receber pessoalmente, o pedido poderá ser entregue a um terceiro, que assume a responsabilidade pela guarda e conservação adequada do medicamento.
• Medicamentos que requerem refrigeração ou condições especiais de armazenamento são acompanhados de instruções detalhadas na embalagem. Uma vez entregues, a responsabilidade pelo correto armazenamento passa a ser do cliente.

Tentativas de Entrega e Reenvio

Se não houver ninguém no local para receber o pedido, a transportadora poderá realizar uma nova tentativa de entrega, mas o custo dessa segunda tentativa será de responsabilidade do cliente. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (11) 95466-3548.
Importante: A não conformidade no armazenamento dos medicamentos, especialmente os que exigem refrigeração, resultará na perda do direito de devolução ou troca.

Estamos comprometidos em oferecer uma entrega eficiente e segura, sempre respeitando as particularidades de cada medicamento. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência com sua entrega, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 95466-3548.